Aide et contact

Mise à jour le 15 octobre 2026

Une question, un souci, une idée ? Écris à neousaxis@gmail.com. Ne joins jamais tes données ni ta sauvegarde : elles ne sont pas nécessaires pour t'aider.

Mes données sont-elles envoyées quelque part ?

Non. FlowMoon n'a ni compte ni serveur. Tes données restent sur ton iPhone, chiffrées. Les détails sont dans la politique de confidentialité.

Comment changer d'iPhone sans perdre mes données ?

Le plus sûr : dans Réglages, Mes données, « Exporter une sauvegarde » avec une phrase secrète, puis « Importer une sauvegarde » sur le nouvel iPhone. Une restauration de sauvegarde iCloud fonctionne aussi dans la plupart des cas.

J'ai oublié la phrase secrète de ma sauvegarde

Elle ne peut pas être retrouvée : personne d'autre que toi ne la connaît, c'est ce qui protège le fichier. Tant que FlowMoon est installée sur ton iPhone, tes données y sont toujours : tu peux exporter une nouvelle sauvegarde avec une nouvelle phrase.

Face ID ne me reconnaît plus

Le code de ton iPhone permet aussi de déverrouiller FlowMoon.

Les prévisions sont-elles fiables ?

Ce sont des estimations calculées d'après tes derniers cycles, affichées avec leur marge d'incertitude. Elles deviennent plus précises à mesure que tu notes tes règles. FlowMoon n'est ni un moyen de contraception ni un dispositif médical : pour toute question sur ta santé, parles-en à ton médecin.

Comment rendre FlowMoon plus discrète ?

Dans Réglages, Confidentialité : verrouillage par Face ID ou code, notifications discrètes (un texte neutre, sans parler de règles ni de symptômes) et icône discrète.

Comment tout effacer ?

Dans Réglages, Mes données, « Tout supprimer ». C'est définitif.